Teleconsultorias

Teleconsultorias

A teleconsultoria consiste em uma estratégia de apoio técnico-assistencial no âmbito da Telessaúde, destinada a trabalhadores, profissionais e gestores do Sistema Único de Saúde. De acordo com o Ministério da Saúde, trata-se de uma comunicação realizada a distância entre profissionais de saúde, por meio de tecnologias da informação e comunicação, com a finalidade de esclarecer dúvidas relacionadas a procedimentos clínicos, condutas em saúde e questões inerentes ao processo de trabalho das equipes.

A teleconsultoria pode ocorrer de forma síncrona, quando acontece em tempo real, ou assíncrona, quando a solicitação é enviada para resposta posterior. Em ambas as modalidades, seu principal objetivo é oferecer suporte qualificado ao profissional de saúde, contribuindo para uma tomada de decisão mais segura, resolutiva e alinhada às diretrizes assistenciais do SUS.

Esse serviço não se caracteriza como atendimento direto ao paciente, mas como uma ferramenta de apoio entre profissionais, favorecendo a discussão de casos e situações de saúde de maneira ética e confidencial. Nesse sentido, a teleconsultoria fortalece a educação continuada em saúde, amplia a capacidade de resolução das equipes e contribui para a qualificação dos fluxos assistenciais, inclusive com potencial para reduzir encaminhamentos desnecessários à atenção especializada.

A teleconsultoria representa, ainda, um importante instrumento de integração entre assistência, gestão e educação em saúde, especialmente na Atenção Primária. Sua utilização permite maior acesso ao conhecimento técnico, apoio à prática clínica e fortalecimento da rede de cuidado, promovendo maior eficiência e qualidade na atenção prestada à população.

O Centro de Telessaúde oferece teleconsultorias assíncronas e síncronas em diferentes projetos e prestação de serviços para as diferentes esferas de governo.

Financiamento: SEIDIG/Ministério da Saúde